Termos de Serviço

• "Plataforma" ou "Serviço": o software AdlrAnalytics, acessível via browser, operado pela GLOBAL ECMO LTDA.
• "Usuário" ou "você": pessoa física ou jurídica que acessa ou utiliza a Plataforma.
• "Conta": registro criado pelo Usuário para acesso à Plataforma.
• "Dados de Campanhas": métricas e informações de anúncios obtidas via Meta Marketing API e Google Ads API.
• "Tokens de API": credenciais de acesso às APIs de terceiros (Meta e Google) autorizadas pelo Usuário via OAuth.

O AdlrAnalytics é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão e análise de campanhas publicitárias digitais. O serviço oferece:

• Painel centralizado com métricas de campanhas Meta Ads (Facebook/Instagram) e Google Ads;
• Ferramentas de comparação de desempenho entre períodos e plataformas;
• Alertas automáticos de variações relevantes em KPIs de campanhas;
• Insights gerados por inteligência artificial com base nos dados de desempenho;
• Gestão de múltiplas contas de anúncios e múltiplos usuários por organização.

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" (as-is), com melhoria contínua. A GLOBAL ECMO LTDA se reserva o direito de adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades com aviso prévio razoável.

Para utilizar o AdlrAnalytics, é necessário criar uma Conta com informações verídicas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
• Todas as atividades realizadas em nome da sua Conta;
• Notificar imediatamente a GLOBAL ECMO LTDA sobre qualquer acesso não autorizado.

São permitidas apenas contas de uso próprio ou em nome de organização da qual o Usuário seja representante legal autorizado.

Ao conectar contas Meta e/ou Google Ads, você:

• Autoriza o AdlrAnalytics a acessar os Dados de Campanhas dessas contas via OAuth 2.0;
• Confirma que detém os direitos e permissões necessários para compartilhar esses dados com a plataforma;
• Reconhece que o acesso é de leitura (read-only) e que nenhuma modificação será feita nas suas campanhas.

O AdlrAnalytics não é afiliado, associado, autorizado, endossado ou oficialmente conectado à Meta Platforms, Inc. ou à Google LLC. O uso das respectivas APIs está sujeito aos Termos de Serviço da Meta for Developers e da Google APIs.

Ao utilizar o AdlrAnalytics, você se compromete a NÃO:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, dados ou contas de outros usuários;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma;
• Sobrecarregar os servidores com requisições automatizadas excessivas (DoS/DDoS);
• Revender, sublicenciar ou transferir o acesso à plataforma a terceiros sem autorização prévia;
• Fornecer informações falsas no cadastro ou nas integrações de API.

O descumprimento dessas condições pode resultar na suspensão ou cancelamento imediato da sua Conta, sem direito a restituição de valores eventualmente pagos.

O AdlrAnalytics pode oferecer planos gratuitos e pagos. Para planos pagos:

• Os valores são cobrados de forma recorrente (mensal ou anual) conforme o plano contratado;
• O faturamento inicia na data de assinatura e renova automaticamente até o cancelamento;
• Cancelamentos devem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência ao próximo ciclo;
• Não há reembolso por períodos parciais de uso, salvo disposição legal contrária;
• A GLOBAL ECMO LTDA reserva o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias.

Todo o conteúdo da plataforma AdlrAnalytics — incluindo código, design, textos, logotipos e funcionalidades — é de propriedade exclusiva da GLOBAL ECMO LTDA ou de seus licenciantes, protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e legislação aplicável.

O Usuário retém todos os direitos sobre seus próprios dados e sobre os Dados de Campanhas oriundos das suas contas de anúncios. A GLOBAL ECMO LTDA não reivindica propriedade sobre esses dados.

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Serviço. Ao aceitar estes Termos, você também concorda com a Política de Privacidade.

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por:

• Falhas em serviços de terceiros (Meta API, Google Ads API, provedores de nuvem);
• Eventos de força maior (desastres naturais, falhas de infraestrutura de telecomunicações);
• Manutenções emergenciais de segurança.

Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a GLOBAL ECMO LTDA não será responsável por:

• Perdas de receita, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
• Decisões de negócio tomadas com base nos dados ou insights exibidos na plataforma;
• Alterações nas APIs de terceiros (Meta, Google) que afetem a disponibilidade de funcionalidades;
• Acessos não autorizados resultantes de falha do Usuário em proteger suas credenciais.

Em nenhum caso a responsabilidade total da GLOBAL ECMO LTDA excederá o valor pago pelo Usuário nos últimos 3 (três) meses de serviço.

Pelo Usuário: você pode cancelar sua Conta a qualquer momento pelas configurações da plataforma ou via solicitação a contato@adlranalytics.com.br. Após o cancelamento:

• Tokens de API serão revogados imediatamente;
• Dados de campanhas serão excluídos em até 90 dias;
• Dados de conta serão excluídos em até 90 dias, ressalvados os dados com retenção obrigatória por lei.

Pela GLOBAL ECMO LTDA: reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar Contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da infração.

A GLOBAL ECMO LTDA pode modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado após esse prazo constitui aceite tácito das novas condições.

Estes Termos de Serviço são regidos pela legislação brasileira, em especial pelo Código Civil (Lei nº 10.406/2002), Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Fica eleito o foro da Comarca de Brasília - DF para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.